В официальной группе ВКонтакте «Детской музыкальной школы № 2» города Кирова теперь работают кнопки «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение».
Кнопка «Сообщить о проблеме» дает возможность каждому подписчику направить сообщение в «Детской музыкальной школы № 2» , а также предложить свое решение проблемы. Достаточно перейти по кнопке, задать свой вопрос,
при необходимости отметить место на карте, прикрепить необходимые документы, фото или видео и отправить сообщение, авторизовавшись через учетную запись портала Госуслуг. Ответ поступит в личный кабинет
на портале Госуслуг и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Кнопка «Высказать мнение» дает возможность принять участие
в опросах, общественных обсуждениях и публичных слушаниях. Для участия необходимо перейти по кнопке, выбрать интересующую активность, выразить свое мнение, авторизовавшись через Госуслуги.
Размещение на официальных страницах «ВКонтакте» кнопок ПОС «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение» ‒ еще один шаг на пути
к открытости власти и эффективной коммуникации с жителями. Функционал простой и интуитивно понятный.
Кнопка «Сообщить о проблеме» позволяет получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения, а кнопка «Высказать мнение» дает возможность влиять на принятие значимых управленческих решений.
Платформа обратной связи разработана по поручению Президента России в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».
